Важным показателем, который характеризует работу торгового предприятия, является производительность труда работников и эффективность использования трудовых ресурсов.
Говоря о работниках торгового предприятия можно выделить их характерные черты, которые отличаются от труда работников в других отраслях народного хозяйства. Выполняемыми ими трудовые функции различают труд работников торговли, связанные с процессом производства в сфере обращения, и труд работников торговли, которые были вызванный необходимостью превращения одной формы собственности в другую. [8, 355].
Первый вид труда он обеспечивает смену форм стоимости и включает в себя куплю-продажу, обслуживание покупателей, ведения учета и отчетности, организацию рекламы и др.
А вот второй вид труда включает в себя такие трудовые процессы, как транспортировка, фасовка, хранение, подсортировка, погрузка, выгрузка товаров и др.
Оба вида труда в торговле взаимоувязаны и составляют основу организации торгово-технологического процесса.
Таким образом, первая особенность труда на торговых предприятиях - его двойственный характер. [9, 410].
Второй особенностью является то, что труд, связанный с продолжением процессов производства в сфере обращения, занимает большой удельный вес в общей сумме всего трудового процесса - в основном из-за низкой оснащенности торговых предприятий техникой. Большинство процессов в торговле, которые связаны с фасовкой, подсортировкой, то есть с предпродажной обработкой товаров, производится вручную. Наличие больших затрат живого труда является негативным фактором (тем более, что около 80% занятых в торговле - женщины).
Третьей особенностью стало то, что труд, который связан со сменой формы собственности, он также требует большого нервного и физического напряжения.
Четвертая особенность труда на торговом предприятии стало значительное влияние вероятностных факторов. Например: интенсивность покупательских потоков в течение дня. Зависит от местонахождения предприятия, это значительно увеличивает колебания спроса по товарным группам, что приводит к неизбежным простоям работников, в других - к очень высокой нагрузке и резкому повышению напряженности труда.
Последней пятой особенностью труда на торговых предприятиях является то, что конечный результат труда - не продукт, а услуга.
Поэтому из всего вышесказанного можно сделать вывод, что труд в торговле, как и в других отраслях народного хозяйства имеет большое значение для экономики страны.
Поэтому для повышения его эффективности следует совершенствовать организацию торгового процесса на предприятии, а также проводить улучшение, как в самой организации, так и обслуживанию рабочих мест.
В данной курсовой работе при подведении итогов, можно сказать о следующих основных моментах.
При проведения анализа эффективности использования рабочей силы на предприятии ООО «Селена» было выяснено, как оно обеспечено рабочими кадрами, а также был проведен тщательный анализ их качественный состав.
А также было проанализировано использование рабочего времени, установлены факторы, которые повлияли на изменение фактически отработанного времени всеми работниками и рабочими, определены размеры и выявить причины потерь рабочего времени.
Повышение производительности труда в торговле - объективный экономический закон развития человеческого общества. В процессе труда живой труд использует результаты прошлого, овеществленного труда (предметы и средства труда) для производства новых продуктов.
Перейти на страницу: 1 2 3
|