Содержание и характер труда руководителя организации на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино

Каждое утро примерно миллион хозяйственных руководителей в России занимают свое рабочее место одни – в хорошо оборудованном кабинете, другие – в весьма скромной обстановке. Вновь и вновь они анализируют быстро меняющуюся, сложную, а нередко и напряженную ситуацию на своем объекте. Каждому из них ежедневно приходится принимать решения, согласовывать действия десятков, сотен, а иногда и тысяч людей разных специальностей и разных характеров. При этом силу коллектива нужно сконцентрировать именно на главных направлениях, не нарушая целостности и пропорциональности. По итогам работы лучшие заслуживают справедливого поощрения, кого-то приходится и наказать, что не обходится без стрессовых ситуаций… Кто же эти энергичные люди, с быстрой реакцией, обладающие немалой властью? Как и когда стали они руководителями? Чем живут? К чему стремятся? Эти и подобные им вопросы нередко возникают у человека, который как бы со стороны наблюдает процесс управления производством [48, html].

Актуальность темы исследования

определяется значимостью проблемы содержания и характера труда руководителя организации.

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий.

Новый подход к управлению персоналом всё более базируется на признании приоритета личности перед производством, перед прибылью, перед интересами предприятия, фирмы, учреждения. Именно такая постановка вопроса ныне составляет культуру управления. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы). Действительно, использование вещественного фактора производства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду. Вот почему без психологических знаний о личности не обойтись. Теперь уже одной интуиции, личной заинтересованности недостаточно, т.к. руководителю необходимы научные знания о личности работника, профессиональный подход к работе с персоналом.

Для эффективной деятельности государственным и муниципальным служащим необходимо глубокое знание теории муниципального управления, оно приходит с учением и практикой, постоянным анализом и обобщением существующего опыта. Овладение теорией и практикой муниципального управления – главная задача и составная часть образования, повышения квалификации и профессиональной переподготовки государственных и муниципальных служащих.

Реформа местного самоуправления, эффективное ее осуществление определяются профессиональной подготовленностью управленческих кадров, их способностью выявлять и использовать возможности каждого из элементов механизма муниципального управления, видеть имеющиеся связи и взаимозависимость между ними, тенденции развития управляемых объектов.

Необходимое условие успешного развития государства – высокая эффективность всей системы его управления: на уровне Федерации, субъектов Федерации, органов местного самоуправления. Поскольку сложные проблемы в самых различных сферах местного самоуправления связаны между собой, то решение их возможно только специалистами нового типа, которые обладают системностью мышления, способностью к многоаспектному, многоуровневому и целенаправленному анализу общественных процессов. До настоящего времени целостной системы целенаправленной подготовки, переподготовки, повышения квалификации кадров для выполнения функций местного самоуправления в России практически не существует.

В большинстве случаев в структурах местного самоуправления работают специалисты, не владеющие системой научных знаний в области муниципального управления и правоведения, политологии, социологии, маркетинга и менеджмента, психологии и информатики, необходимыми навыками для решения сложных социально-политических и социально-экономических задач. Между тем, в условиях формирования местного самоуправления в России, особенно важно, чтобы в муниципальной службе работали компетентные, высококвалифицированные кадры, способные к творческому решению стоящих перед ними задач.

Цель и задачи исследования.

Целью исследования является изучение и анализ особенностей управленческого труда в органах местного самоуправления для разработки предложений по повышению эффективности процесса управления в отделе администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Поставленная цель квалификационной работы предопределила необходимость решения следующих задач

:

- раскрыть теоретические основы содержания и характера труда руководителя;

- дать общую характеристику организации – отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино;

- провести анализ содержания и характера труда начальника отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино;

- предложить рекомендации по повышению эффективности процесса управления в отделе администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Объект исследования

– управленческая деятельность.

Предмет исследования

– содержание и характер труда начальника отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

В ходе написания работы, исследования и использования различных литературных источников было выявлено, что при большом интересе к теме "Характер и содержание труда руководителя" в современной науке, она недостаточно разработана. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

База исследования

– отдел администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Методологическую основу исследования составила теория, разработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных авторов: Виханского О.С., Румянцевой З.П. , Базарова Т.Ю., Пугачева В.П., Кричевского Р.Л., Дойля П., Мескона М.Х., Вачугова Д.Д., Резника С.Д., Новицкого Н.В. и ряда других ученых и специалистов.

Теоретическая и методологическая основа исследования базируется на материалистической позиции и положениях диалектики. В работе нашли отражение общенаучные и специальные методы теоретического и эмпирического исследования: анализ и синтез, системный подход, логический метод, метод статистической обработки информации, тестирование.

Информационной базой настоящего исследования служат: достижения отечественных ученых в области экономики и управления, кадрового менеджмента; законы, программы, концепции, касающиеся вопросов местного самоуправления, муниципальной службы и кадровой политики; данные государственной статистики, мониторинги потребностей органов местного самоуправления, законодательные и аналитические документы администрации Озёрского городского округа.

Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, включающего в себя анализ актуальности исследуемой проблемы, двух глав, каждая из которых подразделяется на параграфы, а также заключения, включающего в себя выводы и рекомендации, списка используемых источников и литературы, состоящего из 51 источника и 9 приложений.

В первой главе рассматриваются теоретические основы содержания и характера труда руководителя. Во второй главе анализируется и исследуется особенности управленческого труда, даются рекомендации по подготовке руководителя к работе на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.

Глава первая раскрывает общие вопросы, раскрываются проблемы управленческого труда, раскрываются основные понятия.

Глава вторая имеет практический характер, в ней более подробно рассмотрены и проанализированы проблемы содержания и характера труда руководителя на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино и на основе отдельных данных даются предложения по повышению эффективности труда руководителя.

По результатам исследования был вскрыт ряд проблем, имеющих отношение к рассматриваемой теме, и сделаны выводы о необходимости дальнейшего изучения/улучшения состояния вопроса.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОДЕРЖАНИЯ И ХАРАКТЕРА ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ

• Управленческий труд и его специфика
• Характеристика профессиональных способностей руководителя
• Общая характеристика отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино
• Предложения по повышению эффективности процесса управления в отделе администрации Озерского городского округа по поселку Метлино