Методы принятия управленческих решений

имеется ограниченное число альтернатив или вариантов действий

то, что может случиться, с полной определенностью не известно

результаты принятого решения зависят от того, какая именно выбрана альтернатива, и какие события в действительности имеют место

Если не учитывать вероятностного характера последствий принимаемых решений, тогда моделируемая управленческая ситуация всегда будет выглядеть слишком оптимистичной, что подталкивает руководителей к необоснованному риску.

Смысл составления платежной матрицы заключается в определении наиболее вероятного результата (дохода) по каждому варианту действий, что позволяет выбрать вариант с наиболее вероятным доходом.

Дерево решений - еще один популярный метод науки управления, используемый для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов. Дерево решений - это схематичное представление проблемы принятия решений. Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю возможность учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы. Концепция ожидаемого значения является неотъемлемой частью метода дерева решений. (21; 101)

Методом дерева решений можно пользоваться в ситуациях, подобных описанной выше, в связи с рассмотрением платежной матрицы. В этом случае предполагается, что данные о результатах, вероятности и т.п. не влияют на все последующие решения. Однако дерево решений можно построить под более сложную ситуацию, когда результаты одного решения влияют на последующие решения. (21; 102) Таким образом, дерево решений - это полезный инструмент для принятия последовательных решений.

Заключение

В данной работе мы провели анализ управленческих решений на основе изучения теоретического материала отечественных и зарубежных авторов.

Произведенное исследование теоретических основ управленческих решений позволило сделать вывод о том, что управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. Принятие управленческого решения в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является взвешенным процессом, от которого зачастую зависит организация в целом и люди находящиеся в этой организации.

Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы, то есть приближение в будущем действительных параметров объекта или явления к желаемым или прогнозируемым.

Разработка и принятие решения имеет за собой экономические, социальные, правовые и технологические основы.

Каждый руководитель должен соблюдать основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность информации.

Во второй главе нами был рассмотрен инструментарий, который позволяет повысить качество принимаемых решений за счет использования научного подхода, системной ориентации и моделей.

Теория игр - это метод, используемый для оценки влияния какого-либо действия на конкурентов. Моделями теории очередей можно пользоваться в соответствии со спросом на них. Модели управления запасами помогают руководителю синхронизировать размещение заказов на ресурсы и оптимизировать их объемы, а также определять оптимальное для склада количество готовой продукции. Модели линейного программирования позволяют установить оптимальный способ распределения дефицитных ресурсов между конкурирующими потребностями в них. Имитационное моделирование - это использование устройств, которые имитируют реальный мир. В экономическом анализе используется ряд методов для определения экономического положения организации или осуществимости действия с экономической точки зрения.