Анализ системы управления качеством на предприятии

Весь процесс переработки и выпуска продукции, а также их качественные характеристики расписаны в Технологических условиях и Технологических инструкциях, которые ООО "Причал" предоставляет своим клиентам для ознакомления с химическим составом, сроком службы, размерами. При согласии клиента с предоставленными качественными характеристиками отливок, он, в свою очередь предоставляет свои чертежи на конкретную деталь, размеры и допуски, которые оговариваются в договоре.

Для получения продукции высокого качества, нужно соблюдать технологический процесс, который должен вестись с соблюдением всех технологий, при определенной температуре, а все исходные материалы должны быть тщательно взвешены.

Также, для получения качественной продукции, нужно соблюдать микроклимат производственного помещения, в котором размещается оборудование и помещения должно соответствовать требованиям СанПин, иметь искусственное и естественное освещение.

Все пробы заливаются в присутствии контролера Службы технического и лабораторного контроля плавильного участка, который относит пробу на окончательный химический анализ в лабораторию, где в течение 2-х часов инженеры-лаборанты проводят химический анализ, а результаты записываются в журнал.

Время также влияет на качественные характеристики выпускаемой продукции, а несоблюдение данного времени ведет к браку. При изготовлении строительных материалов состав шлама должен соответствовать ГОСТу.

Контролеры СТиЛК плавильного участка также обязаны присутствовать при измерении температуры шлама в печи и в ковше, следить за отбором проб на химический анализ, доставить в течение 30 минут после окончания разливки пробу на конечный химический анализ. Также они фиксируют в плавильном журнале все полученные результаты. По данным этого журнала делаются выводы о качестве готовой продукции. Самыми распространенными видами брака по комплектующим являются:

Таблица 2.2.1.

Виды брака продукции на ООО "Причал"

Источник: отчетные данные ООО "Причал" за 2010 г.

Большое значение при изучении деятельности ООО "Причал" имеет анализ ритмичности производства и реализации продукции.

Ритмичность -

равномерный выпуск продукции в соответствии с графиком в объеме и ассортименте, предусмотренных планом. Ритмичная работа является основным условием своевременного выпуска и реализации продукции. Один из наиболее распространенных показателей - коэффициент ритмичности, который определяется суммированием фактических удельных весов выпуска за каждый период, но не более планового их уровня:

Критм. = 25 + 21,3 + 27,5 + 26,0 = 99,8 %

Таблица 2.2.2.

Расчет показателя ритмичности на ООО "Причал" за 2010 г.