Цели должны быть конкретными и измеримыми, т.е. для каждой цели должен существовать критерий, который позволил бы оценить степень достижения цели. Если такого критерия нет, то не возможна реализация одной из основных функций управления - контроля. И в этом смысле цель, степень достижения которой можно количественно измерит, всегда лучше цели, сформулированной лишь словесно (вербально).
В нашей работе также были рассмотрены современные технологии изыскательского, нормативного, экспертного прогнозирования. Также нами были рассмотрены технологии многокритериальной оценки управленческих решений, методам получения и обработки экспертной информации, использованию решающих правил.
Основное предназначение менеджера - обеспечить эффективное функционирование, устойчивое развитие или выживание организации.
Внешняя и внутренняя среда, в которой функционирует организация, подвержены непрерывным изменениям, степень значимости которых различна. Чтобы не оказаться в ситуации водителя, не заметившего резкого поворота дороги, контроль за состоянием и внешней и внутренней среды организации должен осуществляться непрерывно.
Профессионально принятому решению всегда предшествует анализ ситуации и ожидаемого хода ее изменения в будущем. Это служит основанием для выработки программы действий организации.
Одна из основных управленческих функций - планирование, впрочем как и другие управленческие функции, предполагает в процессе выработки и принятия решения использование высококвалифицированных специалистов - экспертов. Это делает принимаемые решения более обоснованными и эффективными. Для руководителя большое значение имеет умение правильно организовать работу экспертов, обеспечить корректное получение экспертной информации, выработку коллективного решения.
Задачи и проблемы, которые стоят перед организацией, должны учитываться при формировании ее структуры, а в ряде случаев и определять ее структуру. Они оказывают влияние на организационную культуру.
Поскольку каждое решение - это проекция в будущее, а будущее всегда содержит элемент неопределенности, то для руководителя важно правильно определить степень риска, с которым сопряжена реализация принятых решений. Только правильно оценив возможные потери и выигрыши, разработав программу действий по предотвращению возможных отрицательных последствий, можно принять эффективное управленческое решение.
Перейти на страницу: 4 5 6 7 8 9
|